從電話那頭傳來爽朗而清亮的聲音：「沒什麼！沒什麼！我覺得都還好耶！」不論採訪者問什麼，雪玲總是這樣回答著。但就是這樣單純付出一切的心，更讓雪玲的〝沒什麼〞愈顯彌足珍貴。
鄧雪玲口述 / 盧怡方整理
沒有為什麼，一頭栽進導讀志工的世界
第一次知道貓頭鷹協會是在人間福報的圖片中，有拍到志工說故事的照片，後來是從文化快遞的資訊中，得知貓頭鷹協會有關於全方位說故事的課程，也沒有特別的原因，只想多充實自己，我就報名了。課程結束後，雖然平常閱讀的習慣並沒有大幅改變，但是，相較於以往，我更能抓到文本內容的重點，因而參加協會所舉辦的讀書會，和一群愛看書的朋友們分享閱讀的喜悅；從98年起加入導讀志工一直到現在，服務過國小高年級、國中的高關懷學生和土城少觀所裡面的青少年。
開心去導讀
還記得第一次導讀時，心情既緊張又興奮，那時還不知道該如何選擇孩子有興趣的書，就拿上課演練的書籍來念，導讀的班級是國小六年級，我擔心不曉得學生會有什麼樣的反應；真正上場導讀時，腦筋會突然斷電，忘記該接什麼話，還需要停下來想一下，幸好那時有同行的志工能互相幫忙，回想起來真是又刺激又甜蜜啊！在這幾年的導讀過程中，最大的收穫也是支持我持續的動力，就是和孩子們互動時的快樂，一邊讀著書，偶爾我們岔題，聊起天來，感覺輕鬆、自在，真的很開心。
最棒的回饋
很多孩子不知道什麼是閱讀課，特別是一群需要被高度關懷的孩子，在經過幾次的導讀後，我發現他們常常是因為不能理解書裡要傳達的訊息，不懂是什麼意思，又或者看到有些書這麼厚，一下子不能接受，但經過導讀後，孩子們漸漸接納並喜歡這樣的課程；記得有一個男孩，聽過幾次導讀後，他都會坐在離我最近的座位，安靜地聽著我說故事，卻遭後面的朋友嘲弄：「ㄟ！你幹嘛這麼安靜啊？」下一次上課，他就回到後面去坐；有趣的是，他會慢慢將座位往前移動，一次比一次更接近我。事後得知，這群男孩們竟然開始在看書了，這樣主動閱讀的心，就是給我最好最棒的回饋，這些孩子懷有渴望學習的熱情，只要給他們機會。
從手心裡傳來的溫暖
因為有機會為國中高關懷的孩子導讀，我覺得這些孩子其實並不壞，相處過後還能體會他們貼心可愛的地方：記得有一次導讀那天我遲到了，平常那群嘰嘰喳喳的孩子卻是安安靜靜的坐在教室裡等我，一進教室雖然心裡覺得納悶，但也沒多問，就開始進入導讀小說，漸漸地孩子又開始騷動起來，有人還是忍不住竊竊私語，下課之後，我問他們：「為什麼上課前這麼安靜，反而導讀之後卻開始聊天？」一個男孩說：「那是你的問題囉！」我回他：「好吧！那下次我請協會換一個老師來好了！」男孩立刻回說：「不要不要！不要別人，你來就好了，你最有耐心了。」心想：「原來你們還滿愛我的嘛！」還有一次當我進班導讀時，有兩個男孩迎面走來，然後背對著我坐下來，隱約聽見他們兩個正討論著要去買什麼東西吃，突然其中一個男孩轉過頭問我：「你要不要吃包子？」我愣了一下，然後回他：「好啊！」下課後，一個熱騰騰的包子就放在我桌上，拿起包子，那股溫暖從手心擴散開來。直到下次我問他：「今天怎麼沒請我吃包子？」他還認真的回答我：「今天沒有賣。」就是這種亦師亦友的相處，讓我看到在被貼標籤的孩子身上，依舊有最珍貴的單純和對他人的愛。
不只你們想我，我也會想你們
孩子們常常問：「你來這裡有沒有錢可以拿？」我說：「我會有車馬費，但是會把這些錢捐給協會，或拿來給你們買書。」孩子們用難以置信的表情又問：「那妳幹嘛還要來？」我說：「因為來這裡和你們聊天我很開心啊！」孩子們一副受不了的樣子說：「來這裡被戲弄還開心。」我微笑不語，我心想這一切就是因為我愛你們啊，若是我不來，你們會想我，我也會想你們喔！